有少部分用户反馈新开元app无法自动录音，录音的设置方法如下：
1、新开元--我的--设置--录音设置--打开--参考底部操作提示
2、手机设置--应用管理--应用程序（权限）管理--选择新开元--打开所有权限
3、手机拨号盘（左下角按钮）--电话设置--通话录音--全部启用--所有通话
4、电源选项必须设置允许新开元APP后台运行
5、个别型号手机需在通话时手动点击录音按钮，如oppo A57、oppo r9等
6、手机设置--电量和性能（省电优化等）--应用智能省电（详细设置等）--选择新开元--选择永不断网（无限制、后台运行等）
7，重新下载官网软件重复以上6点步骤
8，手机出厂设置重复以上7点步骤
9，如果不是专用手机，或者不在适配机型中建议购买适配机型或者专用手机。
