新开元电销系统电话销售经验分享-新开元电销系统
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销售技巧

- SALES SKILLS -

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- 对的事情坚持做,就是销冠 -

01

假装客户给同行打电话

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      随时跟同行高手学习,是快速成长的不二法门。我们是否可以装扮成客户,给同行的公司打电话?如此一来,能迅速了解竞争对手是怎么做电销的,他们的优势,他们的话术,他们产品卖点,他们的服务,如此一来,既了解竞争对手基本情况,又跟同行高手学了话术,一举两得。
      但请注意,假装客户给同行打电话,数量级是100个起。因为刚开始不一定能碰上电话销售高手,可能碰到刚入职的小白,而且小白多,高手少,所以必须有数量级的要求。当我们给同行打电话打多了,总该能抓到干货吧,马上复制,对手做的好的地方,我们借用,对手做的不好的地方,我们规避和改进。
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02

打电话时首先明确客户利益

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    打电话总强调自身利益,没说客户利益,所以经常被拒。我们给客户打第一个电话,普遍会犯一个毛病,那就是只强调了自己的利益,没有说出客户的利益,所以客户经常拒绝我们。
      电话的话术中,照顾客户利益说法有很多,比如,大家都用了,收益很好;再比如,这是行业发展趋势,能帮助您公司节约多少成本;再比如,多一个选择,充当咱们甲方的价格磨刀石。
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03

每日做好销售总结

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     每天工作结束,要对当天的电话进行汇总,把客户分成A、B、C三类,筛选出优质客户,对意向高的客户给予重点对待,时不时的电话问候,只拉家常,有针对性去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等,再结合周末短信问候、节气祝福等,日子久了,感情深了,客户把你当成可信赖之人,会主动寻问你的产品,那是水到渠成的事情。
     每天要写销售日记,把做的好的地方总结一下,把做的差的点抓出来好好写,坚持写销售日记,成长指日可待。
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