电销是企业与公司发展业务、销售产品的有利手段。但是繁重的重复操作会使得业务人员不能保持原有的激情。所以,电销系统逐渐被电销公司采用。

电销系统是针对电销团队提高销售业绩应运而生的,是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术,集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的 一体化企业综合信息服务的电销系统平台。

企业为什么需要新开元电销系统?-新开元电销系统

新开元电销系统中自动或一键拨号功能能快速提升销售效率,对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售,历史记录大数据分析,客户精细化高效管理,客户报表、电话报表、订单报表、质检报表等,提供多维度的图文详尽分析报表,管理者可数据化掌控销售状态及业绩,让粗放式管理上升为流程化、数据化管理,帮助管理者优化销售策略。

企业为什么需要新开元电销系统?-新开元电销系统

新开元电销系统中CRM客户管理模块,对客户资料进行分类有效管理,坐席接听来电时,电脑屏幕上自动弹出客户的基本资料,显示该客户所有已发生的服务记录,同时也可以及时更新资料,通过与工单系统的组合,能及时识别来电客户的名称、地域、联系方式以及历史记录等信息,若是新客户可以创建工单并跟踪,随时记录和提醒,将客户资源优化整合。