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✅ 1. 精准获客:AI外呼+标签分层,让线索“活”起来
智能筛选高意向客户:AI自动拨打潜在客户(如新注册企业),通过预设话术识别需求(如“需要代理记账”),将高意向线索优先分配给真人销售,避免无效沟通。
行业专属标签库:自动打标“制造业/电商”、“税务筹划/合同纠纷”,实现精准匹配擅长领域的销售或律师,提升首次咨询成功率。
✅ 2. 高效转化:流程标准化+知识赋能,告别“人走单散”
商机阶段管控:强制执行“潜在→意向→报价→成交”标准流程,每个环节设置动作提醒(如发送方案、安排面谈),新人也能快速上手。
案例库赋能:内置成功案例(如帮客户节省XX元税负)、政策库(最新税法/法律条文),销售可随时调用,增强客户信任感,缩短决策周期。
✅ 3. 数据驱动:从“拍脑袋”到“看报表”,让管理更科学
实时业绩仪表盘:个人/团队维度展示通话量、跟进数、转化率,管理者一眼掌握短板(如某员工转化率低,可针对性辅导)。
客户价值评估:计算LTV(客户生命周期价值),优先跟进高潜力客户(如大额诉讼、长期合作需求),避免资源浪费。
✅ 4. 合规安全:为律师团队保驾护航
权限分级管理:根据角色设置数据访问权限(助理只能看基础信息,律师可看完整案情),保障客户隐私。
操作日志留痕:完整记录所有关键操作(如修改报价、删除客户记录),便于审计追溯,规避执业风险。
防骚扰机制:支持时段限制、号码保护,确保外呼合法合规,避免被投诉或封号。
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